Technische Probleme - Einloggen klappt nicht

**Renato** · 22. August 2016

Zur Zeit gibt es bei einigen Nutzern technische Probleme, die genaue Ursache ist noch nicht bekannt, es wird nach dem Fehler gesucht.

F8-Stefan · 23. August 2016

Hallo Renato
Zur Info: vom IPad kann ich mich anmelden vom Computer geht es nicht: "Ihre Angaben sind ungültig"
MfG
Der Steppenwolff

**Renato** · 23. August 2016

Vermutlich ein Softwareproblem der in die Jahre gekommene Forensoftware. Leider kann ich in den nächsten Tage da nicht viel dran ändern, da ich auswärts tätig bin. Mit meinem Smartphone komme ich rein, mit PC nicht?

thebestman · 23. August 2016

Hallo,

ich kann vom PC problemlos rein. Windows 7 mit Firefox 45.3.0, hab no-Script an, mit ifa-tours.de und google.com erlaubt.

Gruß

Micha

thebestman · 23. August 2016

Hab grad getestet, im Internet-Explorer klappt die Anmeldung mit dem Benutzernamen nicht, da kommt Angaben ungültig. Nehme ich stattdessen die hinterlegte E-Mail-Adresse geht es.

**Renato** · 23. August 2016

Danke thebestmen, das klappt bei mir auch. Also an alle die ein Problem beim Login haben, bitte Eure hinterlegte Emailadresse eingeben anstelle des Benutzernamens und das gewohnte Passwort für den Nutzernamen.

Ein sehr guter Tip von thebestmen!

selbeer · 23. August 2016

oh schön ... es klappt auch bei mir ... danke für den tip!

vg

**Renato** · 9. September 2016

Es gibt teilweise immer noch Probleme beim Einloggen, das Problem wurde noch nicht gefunden. Das Einzigste was bisher bei einigen Usern geholfen hat, war die Eingabe der Emailadresse, anstelle des Benutzernamens.

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